Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel/Vinaphone/Mobifone khi bị mất số

Có nhiều trường hợp mua thẻ cào nạp tiền vào điện thoại nhưng vô tình làm mất mã số nạp thẻ hoặc cũng có thể thẻ cào bị ướt khiến bạn không thể nạp tiền vào điện thoại. Đối với các mệnh giá cao việc bỏ thẻ cào rất lãng phí, với vài mẹo dưới đây bạn sẽ lấy lại mã thẻ cào Viettel/Vinaphone/Mobifone khi chẳng may bị mất số.

Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel/Vinaphone/Mobifone khi bị mất số

Hiện tại bạn có thể đổi thẻ mới trung tâm giao dịch của nhà mạng hoặc khôi phục mã số thẻ cào bằng việc sử dụng số seri có trên thẻ là phương pháp thông dụng nhất mà nhiều người áp dụng.

Điều kiện để lấy mã số seri:

• Còn nguyên dãy số seri trên  thẻ cào.
• Thẻ cào chưa được sử dụng.

Khách hàng khi đến các trung tâm giao dịch của nhà mạng cần mang theo giấy căn cước hoặc CMND cá nhân.

Cách kiểm tra thẻ cào Viettel qua số seri bằng My Viettel

Trước tiên người dùng hãy cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại Android hoặc Ios.

Bước 1: Đăng nhập My Viettel, bấm vào nút “Nạp cước”. Chọn vào “Tra cứu trạng thái thẻ cào”. Khi đó xuất hiện giao diện của “Tra cứu trạng thái thẻ cào”. Tại đây người dùng tra cứu nhanh về trạng thái thẻ cào như đã sử dụng, chưa sử dụng, ngày hết hạn, mệnh giá.

Bước 2: Nhập số serial thẻ cào từ thẻ cào vào ứng dụng, hoặc có thể bấm vào khung quét kế bên.

Qua My Viettel bạn có thể biết được thẻ cào đã được sử dụng hay chưa, cực kỳ đơn giản và hiệu quả.

Cách lấy mã số thẻ cào Vinaphone/Mobifone

Đối  với thẻ cào của nhà mạng Vinaphone hãy liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone 9191 hỗ trợ nhanh nhất tìm lại mã số thẻ cào.

Điều kiện đổi thẻ cào:

• Thẻ chưa sử dụng.
• Thẻ còn thấy đủ dãy số seri.

Địa điểm đổi thẻ:

• Trung tâm giao dịch nhà mạng Vinafone.

Đối  với thẻ cào của nhà mạng Mobiphone để đổi thẻ cần đảm bảo các yêu cầu:

• Thẻ chưa được dùng.
• Còn thấy dãy số seri trên thẻ.
• Không bị nhàu nát.

Đổi thẻ tại các trạm giao dịch/chăm sóc khách hàng của nhà mạng Mobifone.

Làm thế nào mua thẻ an toàn?

Nhằm hạn chế việc rách thẻ, ướt thẻ, mất số… lời khuyên đối với các bạn đó là nên mua thẻ điện thoại online trên các trang web thương mại điện tử hoặc qua ứng dụng Ví Momo.

Để mua thẻ cào trên các trang web thương mại điện tử người dùng cần đăng ký tài khoản ngân hàng, sử dụng internet banking trên thẻ. Sau khi mua thẻ bạn sẽ nhận mã số nạp thẻ, số seri nạp ngay vào điện thoại rất tiện lợi và nhanh chóng, hạn chế việc mất mã số nạp thẻ vì các nguyên nhân khác nhau.