Bạn đang xem bài viết Brief là gì? Những điều nên biết về Brief trong Marketing tại Thcslytutrongst.edu.vn bạn có thể truy cập nhanh thông tin cần thiết tại phần mục lục bài viết phía dưới.
Trong lĩnh vực marketing, việc chuẩn bị một brief chất lượng và hiệu quả có vai trò quan trọng trong quá trình thực hiện các chiến dịch và dự án. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về khái niệm “brief” và tầm quan trọng của nó. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về khái niệm brief là gì và những điều nên biết về brief trong marketing. Nếu bạn đang quan tâm đến việc nâng cao hiệu quả trong công việc marketing của mình, hãy tiếp tục đọc để khám phá thêm!
Bất cứ doanh nghiệp nào khi thực hiện 1 chiến dịch đều cần 1 bản tóm tắt chi tiết công việc. Trong Marketing, bản tóm tắt Brief sẽ cho doanh nghiệp biết những gì cần phải làm. Vậy, theo 1 cách rõ ràng hơn, Brief là gì? Hãy cùng Chúng Tôi tìm hiểu nhé!
Brief là gì?
Brief là một từ chuyên ngành, một thuật ngữ chuyên dùng trong ngành truyền thông – quảng cáo. Brief là những thông tin cần thiết mà khách hàng cung cấp cho công ty dịch vụ Marketing để họ hiểu được những yêu cầu của khách hàng.
Ngoài ra, Brief còn được gọi là “Bản yêu cầu sáng tạo”, “Bản định hướng sáng tạo” hay đầy đủ nhất là “Bản mô tả thông tin và yêu cầu công việc”. Vì thế, câu hỏi Brief là gì bao gồm nhiều câu trả lời nhưng nhìn chung, nó là một văn bản các thông tin cần thiết cho công ty.
Brief được trình bày dưới nhiều hình thức khác nhau như: văn bản, lời nói hoặc sẽ được thuyết trình dưới dạng Powerpoint.
Khái niệm liên quan Brief là gì?
Lật Brief là gì?
Lật Brief là tình huống “lật bàn phút chót” từ phía khách hàng. Một bản Brief có thể “bị lật” ở mọi thời điểm khi phía khách hàng thay đổi sản phẩm, thời gian hay yêu cầu. Điều này yêu cầu mọi công ty dịch vụ Marketing nào cũng đều cần sự linh hoạt để có thể tùy cơ ứng biến với các tình huống lật Brief
Debrief là gì?
Debrief là một cuộc phỏng vấn. Bên cạnh việc khách hàng sẽ cung cấp bản Brief cho công ty, công ty còn có thể Debrief trực tiếp khách hàng. Dựa vào đó công ty sẽ hiểu chi tiết về những mong muốn cụ thể cũng như thu thập các thông tin đầy đủ cho những dự án sắp thực hiện.
Client Brief là gì?
Client Brief là văn bản khách hàng cung cấp cho công ty dịch vụ Marketing. Nó bao gồm những thông tin cần thiết và đúng trọng tâm để công ty có thể nắm bắt được những yêu cầu của khách hàng.
Brief chat là gì?
Brief chat là một cuộc trò chuyện ngắn. Đó được xem là một cuộc hội thoại được thực hiện trong khoảng thời gian ngắn bởi nhân viên và cấp trên để thảo luận nhanh những vấn đề trong kế hoạch hoặc chiến lược mà công ty đang thực hiện.
Creative Brief là gì?
Creative Brief là bản tóm tắt sáng tạo. Bản tóm tắt này cung cấp thông tin, tài liệu cũng như truyền động lực, kích thích khả năng sáng tạo để đội ngũ nhân viên thực hiện dự án một cách sáng tạo nhất có thể.
Trong một số trường hợp, Creative Brief của dự án có thể cần quản lý đảm nhiệm hoặc giám đốc sáng tạo phê duyệt trước khi công việc bắt đầu.
Insight Brief là gì?
Insight Brief là một bảng tóm tắt thông tin một cách chi tiết. Insight Brief bao gồm các nội dung quan trọng và các đặc điểm cùng thông tin chi tiết của khách hàng mục tiêu.
Vậy điểm khác nhau giữa Insight Brief và Brief là gì? Đó chính là Insight Brief bao gồm các thông tin cần có cho 1 bản Brief nhưng ở mức độ chi tiết hơn.
Phân loại Brief
Sau khi đã hiểu được Brief là gì thì Chúng Tôi sẽ giúp bạn phân loại Brief. Hiện nay, có 2 loại Brief được sử dụng rộng rãi chính là Communication Brief và Creative Brief. Vậy đặc trưng của mỗi loại Brief là gì?
Communication Brief là bản Brief được sử dụng giữa khách hàng và bộ phận làm việc trực tiếp với khách hàng nhằm ghi nhận những thông tin trả lời cho 4W1H (Who – What – Which – When – How). Tuy nhiên, đây chỉ là một bản Brief mang tính chất sơ qua. Bản Brief này sẽ được mô phỏng chi tiết hơn sau khi làm việc với khách hàng.
Như Chúng Tôi đã đề cập Creative Brief là gì thì sau khi đã có Communication Brief các nhân viên đảm nhiệm sẽ lựa chọn, chắt lọc những thông tin quan trọng để chuyển lại cho đội ngũ thực hiện.
Vai trò của Brief là gì?
Vai trò của Brief chính là “cầu nối thông tin” giữa doanh nghiệp với khách hàng. Khi giải đáp được thắc mắc Brief là gì thì đồng thời bạn cũng sẽ nhận ra vai trò cực kì quan trọng của Brief trong Marketing là như thế nào.
Trong lĩnh vực truyền thông và Marketing, điều quan trọng nhất của doanh nghiệp là nắm rõ được khách hàng muốn gì và cần gì. Từ đó doanh nghiệp có thể xây dựng và vận hành các chiến dịch sao cho hoạt động hiệu quả và tận dụng tối đa nguồn lực.
Những yếu tố cấu tạo nên một bản Brief “chuẩn không cần chỉnh”
Một bản Brief “chuẩn không cần chỉnh” giúp các hoạt động cần thực hiện trong dự án diễn ra trơn tru và hiệu quả sẽ gồm các yếu tố sau:
Ngắn gọn, dễ hiểu và đúng trọng tâm
Để thực hiện được yếu tố này, công ty cần xác định trọng tâm mục tiêu chính của dự án và những vấn đề cần giải quyết. Ngoài ra, một bản Brief chuẩn cần chỉ rõ đối tượng mục tiêu cho từng hạng mục và quan trọng nhất chính là những mong muốn của khách hàng áp dụng lên sản phẩm.
Xác định rõ nhiệm vụ thành viên
Một bản Brief hoàn chỉnh nên xác định rõ nhiệm vụ của mỗi thành viên. Ai là người chịu trách nhiệm cho từng hạng mục? Ai là người kiểm duyệt? Ai là người hỗ trợ khi phát sinh vấn đề?… Tránh việc các thành viên không biết phải liên lạc với ai mỗi khi muốn trao đổi thông tin hay nhờ trợ giúp.
Xác định đối thủ cạnh tranh
Một bản Brief còn mang tính chiến lược khi xác định đầy đủ các đối thủ cạnh tranh trong tất cả khía cạnh ở dự án mà công ty đang triển khai. Có câu “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”, khi có được cái nhìn tổng quan về xu hướng, thị trường và các đối thủ cạnh tranh sẽ giúp công ty thuận lợi trong việc đưa ra những chiến dịch khác biệt để mang đến thành công.
Deadline
Thời gian là yếu tố quan trọng và cần được xác định rõ trong một bản Brief. Các công việc nên hoàn thành theo quy trình và đúng tiến độ để đảm bảo dự án được diễn ra thành công. Vì thế, việc thiết lập deadline cho mỗi hạng mục thúc đẩy mọi người hoàn thành công việc để không ảnh hưởng đến kết quả của dự án.
Dự trù ngân sách
Chi phí thu chi trong dự án rất khó được xác định khi sẽ luôn có những vấn đề phát sinh. Một bản Brief hoàn chỉnh nên có mục dự trù ngân sách hợp lý đề phòng sự cố sẽ xảy ra.
Nội dung cơ bản của một Brief là gì?
Để thực hiện 1 bản Brief cần có các nội dung chính sau:
- Thông tin đối tượng khách hàng, đối thủ và mục tiêu nhằm “phác họa khung ngoài” của bản Brief.
- Thông tin về sản phẩm, dịch vụ đúng trọng điểm từ đó có thể để xuất các hướng đi hợp lý.
- Nhu cầu, mong muốn, quy định về sản phẩm của khách hàng từ đó thiết lập nội dung chiến lược.
- Các khoảng thu chi và dự trù ngân sách hợp lý nhằm đối phó với những trường hợp bất đắc dĩ.
Dù thực hiện bất cứ công việc nào, nếu bạn có bản tóm tắt thì mọi chuyên sẽ đơn giản hơn rất nhiều. Trong Marketing, Brief là một trong những yếu tố quan trong quyết định sự thành hay bại của 1 dự án.
Với những thông tin mà Chúng Tôi cung cấp hy vọng bạn sẽ hiểu được Brief là gì và làm sao để có 1 bản Brief hoàn hảo. Hẹn gặp các bạn trong những bài báo tiếp theo!
Trong lĩnh vực marketing, brief đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng chiến lược và kế hoạch tiếp thị hiệu quả. Brief là một bản tóm tắt ngắn gọn, chứa các thông tin cần thiết và quan trọng để hướng dẫn đội ngũ thực hiện chiến dịch marketing. Nó được coi là câu chuyện súc tích về thương hiệu và sản phẩm.
Một brief tốt cần bao gồm những thông tin cần thiết như mục tiêu tiếp thị, đối tượng khách hàng, thông tin về sản phẩm và thương hiệu, thông điệp tiếp thị, phạm vi chiến dịch, ngân sách và thời gian hoàn thành. Ngoài ra, brief còn nên đưa ra một cái nhìn tổng quan về thị trường và đối thủ cạnh tranh để nhóm marketing có thể hiểu rõ bối cảnh và đánh giá cơ hội và rủi ro.
Sự hiểu biết về brief giúp đảm bảo rằng mọi thành viên trong đội ngũ marketing có cùng mục tiêu và hiểu rõ những thông tin quan trọng về sản phẩm và thương hiệu. Điều này giúp tạo ra sự nhất quán trong thông điệp tiếp thị, đồng thời giúp đội ngũ đưa ra các phương án và quyết định tiếp thị phù hợp với mục tiêu và yêu cầu của công ty.
Bên cạnh đó, brief còn đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá và đo lường hiệu quả của chiến dịch marketing. Nó cung cấp một tiêu chí để đo lường sự thành công và định rõ các chỉ số để theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động tiếp thị. Dựa trên các thông tin trong brief, công ty có thể điều chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch để đạt được kết quả tốt hơn.
Tóm lại, brief là một yếu tố không thể thiếu trong marketing, giúp đưa ra hướng dẫn và thông tin quan trọng để thực hiện chiến dịch tiếp thị một cách hiệu quả. Hiểu rõ về brief và áp dụng nó đúng cách sẽ giúp tăng tỷ lệ thành công trong việc đẩy mạnh thương hiệu và sản phẩm trên thị trường.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết Brief là gì? Những điều nên biết về Brief trong Marketing tại Thcslytutrongst.edu.vn bạn có thể bình luận, xem thêm các bài viết liên quan ở phía dưới và mong rằng sẽ giúp ích cho bạn những thông tin thú vị.
Từ Khoá Liên Quan:
1. Brief là gì
2. Định nghĩa brief
3. Mục tiêu của brief trong marketing
4. Quá trình tạo brief
5. Các yếu tố quan trọng trong một brief
6. Tầm quan trọng của brief trong chiến lược marketing
7. Brief và việc phân tích thị trường
8. Liên kết giữa brief và nghiên cứu thị trường
9. Brief và khảo sát đối tượng khách hàng
10. Brief và phân tích đối thủ cạnh tranh
11. Brief và xác định nhóm mục tiêu
12. Brief và việc xây dựng thông điệp marketing
13. Brief và việc lựa chọn kênh phân phối
14. Brief và việc đo lường hiệu quả chiến dịch marketing
15. Brief và quá trình thực hiện kế hoạch marketing.
